Posadas con alma de anfitriones

Las queridísimas Bertha Paula García con su posada El Solar de la Luna en Morrocoy y Aura Ovalles con la Granja Momentos en San Felipe nunca dejan de sorprendernos. Ahora su Circuito de la Excelencia cuenta con 20 posadas afiliadas, y cuatro de ellas ya han obtenido la certificación de calidad que otorga Fondonorma, por el cumplimiento de pautas de altísima calidad. Aquello que comenzó como un sueño en la década de los noventa, cuando estas bellas amigas reunieron a cinco posaderos para mejorar la calidad de sus aposentos, se ha convertido en todo un movimiento nacional del buen servicio.

Estos titanes del turismo venezolano lograron, con el apoyo de profesionales destacados, el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo y de la Unión Europea para establecer una norma de calidad que no existía en el país. Fue un proceso largo y muy exigente, así que elaboraron con Fondo Norma unas reglas para la certificación de calidad en las posadas. La primera certificación ENTEC 001 se la otorgó Fondo Norma a la posada Finca La Huérfana hace unos meses, convirtiéndose así en el primer establecimiento en toda Venezuela que obtuvo esta distinción. Hace sólo unos días la certificación también fue concedida a El Solar de la Luna en Morrocoy, la Granja Momentos en San Felipe y Casa Sol en la ciudad de Mérida.

Lo mejor es que este esfuerzo no se ha quedado entre los cinco miembros originales de la asociación civil, sino que cada día hay nuevos miembros que agregan valor al Circuito y le dan la masa crítica suficiente, como para que todos estos desvelos originales se justifiquen. Ahora son 20 posadas y todas son demasiado buenas. Todas ellas están en el proceso de obtención de sus certificados de calidad. Además de las ya certificadas ahora les toca a La Estancia La Bravera en Mérida, Santa Margarita en el casco histórico de Puerto Cabello, Casa Caracol en la isla de Margarita, Sierra Verde, Casa María y Mocundo por los valles altos de Carabobo, Piedemonte en Táchira, el Hato Cristero en Barinas, Las García en Choroní, Casa Grande y Tapuy Lodge en el estado Bolívar, Villa Caracol y la posada Caracol en Los Roques, Alto Viento en Cubiro, El Encanto en Sanare y Los Haticos cerca de El Tocuyo. Todas ellas forman parte del Circuito de la Excelencia.

Esta iniciativa de certificación seguramente ayudará a que todas las demás posadas que existen en Venezuela asuman la calidad del servicio como una pasión, tal como la viven en el Circuito de la Excelencia. Yo defino esta actitud como una obsesión positiva por la calidad, con la cual posaderos y huéspedes ganamos una experiencia de alojamiento inolvidable, que nos ayuda a querer aún más a nuestro bello país. A los integrantes del Circuito de la Excelencia, el alma de anfitriones les florece en la sincera sonrisa que brota de sus labios y en cada poro de sus enérgicos cuerpos.

DONDE INFORMARSE: En la página www.circuitodelaexcelencia.com obtendrás toda la información sobre las posadas del circuito. DONDE RESERVAR: Las reservaciones se pueden hacer directamente en las posadas del Circuito de la Excelencia, www.circuitodelaexcelencia.com, o llamando a los siguientes teléfonos: Posada El Solar de la Luna en Morrocoy, estado Falcón: (0259) 881.10.10 Granja Momentos, en San Felipe, estado Yaracuy: (0254) 231.01.53 Hato El Cristero en Barinas, estado Barinas: (0273) 223.50.60 Finca La Huérfana cerca de El Cobre, estado Táchira: (0277) 514.29.66 Posada El Encanto en Sanare, estado Lara: (0253) 449.02.53 Posada Sierra Verde cerca de Bejuma, estado Carabobo: (0249) 414.76.04 Posada Las García en Choroní, estado Aragua: (0243) 991.10.56 Posada Alto Viento de Cubiro, estado Lara: (0253) 514.80.93 Posada La Bravera cerca de La Azulita, estado Mérida: (0212) 978.26.27 Posada Piedemonte en San Cristóbal, estado Táchira: (0276) 347.30.29 Santa Margarita en Puerto Cabello, estado Carabobo: (0242) 361.71.13 Casa Sol en Mérida, estado Mérida: (0274) 252.41.64 Posada Mocundo cerca de Aguirre, estado Carabobo: (0414) 348.59.44 Casa Grande en Ciudad Bolívar: (0212)993.29.39 Tapuy Lodge en Canaima: (0212)993.29.39 Casa María en Canoabo, estado Carabobo: (0249)808.02.97 Villa Caracol y Posada Caracol en Los Roques: (0237)414.55.66 Casa Caracol en la isla de Margarita: (0295)416.84.39 Los Haticos, a 20 kilómetros de El Tocuyo, estado Lara: (0416) 656.42.74 Los Viajes de Montenegro se transmiten de lunes a viernes a las 12:30pm por Pacifica 90.7fm